Vinmonopolet har et særlig ansvar for å innrette sin virksomhet i tråd med alkoholpolitiske målsetninger og i samsvar med vinmonopolloven og alkoholloven. Vinmonopolet er svært oppptatt av å hindre salg av alkoholholdig drikke til mindreårige. For å sikre dette ber vi blant annet alle kunder under 25 år om å vise legitimasjon ved betaling. Dette gjelder både ved kjøp i en av Vinmonopolets butikker, og ved utlevering av varer som er bestilt gjennom vår nettbutikk eller vårt kundesenter. Aldersgrense for kjøp av alkoholholdige drikkevarer er regulert av alkoholloven, og er fastsatt til 18 år for alkoholholdig drikk under 22 volumprosent og 20 år for alkoholholdig drikk over 22 volumprosent.

I tillegg til å forhindre direkte salg til mindreårige, er en annen viktig del av Vinmonopolets samfunnsoppdrag å forhindre tilfeller av langing fra foreldre til barn, eller fra ungdom til mindreårige venner. Langing er alvorlig fordi det bidrar til å redusere effekten av å aldersgrensene for kjøp av alkohol. Vi avviser derfor alle kjøp hvor det er en reell mistanke om langing. Vi avviser også alle forsøk på kjøp hvis kunden er synlig beruset.