Bestill varer i nettbutikken eller ring vårt kundesenter på telefon 22 01 50 00. Skal du ha selskap, rår vi deg til å bestille varer minst ei veke før.

 

Du kan hente varene dine i ein av våre butikkar eller på postkontoret. 

 

Normalt har vi også tilbod om utkjøring men dette er midlertidig stansa grunnet driftsutfordringar. Tilbodet om utkøyring gjeldt normalt i Oslo, Bergen, Kristiansand, Stavanger og Trondheim, samt enkelte områder i Viken, Vestfold, Telemark og Innlandet.

 

Du kan hente postpakkar på Posten eller Post i butikk innanfor opningstidene til Vinmonopolet: måndag–fredag frå 9–18 eller laurdag frå 10–16. Det same gjeld for henting i butikkane våre. 

 

Ønskt leveringsmåte vel du undervegs i handelsprosessen i nettbutikken.

 

I visse distrikt subsidierer vi fraktkostnadene. Ved å registrere deg som brukar med adressa di kan du sjekke om du har høve til å få varer tilsende fraktfritt.

 

Sendingstida er éin til tre yrkedagar (avhengig av avstand), enkelte strekningar fire til fem yrkedagar. 

 

Framsendingstidene føreset at varene som blir bestilte, finst i basissortimentet vårt og på nettbutikklageret vårt i Oslo. 

 

Gjeld bestillinga varer frå bestillingsutvalet (BU), blir produkta sende frå grossistlageret til Vinmonopolets lager. Etter at varene er mottekne på lageret vårt, gjeld same prosedyren som beskriven ovanfor. Det inneber at bestillingar frå BU tek lengre tid å framsende enn bestillingar frå basissortimentet.